개인적으로 반가운 일은 아니지만 건강검진 이상으로 난생처음 서울아산병원 진료를 받게 되었습니다.
넓은 주차장과 체계적인 병원 시스템도 좋았고 과거 권위적이라 생각되었던 의사 선생님도 하나하나 상세히 설명해 주시면서 제 병에 대해 치료 계획을 세워주시며 편안하게 진료받을 수 있었습니다.
이 글을 빌려 김성환 교수님께 진심으로 감사의 말씀 드립니다.
그리고 정다은 간호사님께 감사의 말씀을 전하고 싶습니다.
진료 후 검사, 다음 일정을 잡기 위해 상담했습니다.
환자가 너무 많아 병원 자체가 복작복작하고 점심시간이 막 지난 시간이라 피곤하실 법도 한데 전혀 그런 거 없이 세상 상냥한 미소로 맞이하여 주셨습니다.
특히 심장초음파 일정 잡기가 여의치 않자 직접 전화하셔서 통사정을 하신 덕분에 겨우 한자리 잡을 수 있었습니다.
참 감동이더군요.
일면식도 없는 환자를 위해 다른 담당자에게 전화해서 아쉬운 소리 하기가 쉽지 않다는 걸 너무 잘 알기에 더 감사했습니다.
교육된 친절이 아닌 상대방으로 하여금 마음으로 느껴본 진정한 친절과 간호사님의 인성에 너무나 감동스러운 하루였습니다.
이런 분들이 초석이 되어 작게는 서울아산병원이 발전하는 밑거름이 되고 크게는 대한민국의 의료 발전이 밑바탕이 된다고 생각합니다.
꼭 칭찬하시어 타 직원으로 하여금 귀감 사례가 되기를 바라봅니다.
감사합니다.
칭찬받은 직원
정다은칭찬받은 직원
칭찬받은 직원
장소
(부서/병동) |
심장병원간호팀(심장병원 외래 Unit) |
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